5679 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn

2. Mục đích sử dụng dữ liệu của chúng tôi là gì?

5679 sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

• Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật.
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và phản hồi yêu cầu kỹ thuật.
• Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật điều khoản, khuyến mãi và ưu đãi (chỉ khi bạn đã chấp thuận nhận thông tin).
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và tính năng nền tảng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi cần thiết.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài phạm vi vận hành dịch vụ đã công bố.

3. Cookies và theo dõi hoạt động hoạt động như thế nào?

5679 sử dụng cookies kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và bảo mật kết nối. Ngoài ra, cookies phân tích được sử dụng để theo dõi lưu lượng truy cập và phát hiện lỗi kỹ thuật. Tất cả cookies đều được giới hạn trong phạm vi cần thiết và không thu thập dữ liệu nhận dạng cá nhân vượt quá mục đích kỹ thuật. Bạn có thể từ chối cookies không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, một số tính năng của nền tảng có thể bị ảnh hưởng nếu cookies phiên bị tắt. Chúng tôi không sử dụng pixel theo dõi hay công cụ quảng cáo tích hợp từ bên thứ ba vào trong nền tảng chính.

4. Dữ liệu được lưu trữ và bảo mật ra sao?

Toàn bộ dữ liệu người dùng của 5679 được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập 24/7. Kết nối giữa trình duyệt/app và máy chủ được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL tiêu chuẩn ngành, đảm bảo thông tin không bị nghe lén trong quá trình truyền tải. Dữ liệu thanh toán nhạy cảm được mã hóa riêng lẻ và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập theo quy trình kiểm soát nội bộ nghiêm ngặt. Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản được đóng, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ pháp lý. 5679 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục lỗ hổng kịp thời.

5. Dữ liệu có được chia sẻ với bên thứ ba không?

5679 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau và với phạm vi tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán nội địa Việt Nam (ngân hàng đối tác, ví điện tử) nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền VND.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Dữ liệu phiên chơi ẩn danh (không chứa thông tin nhận dạng đầy đủ) có thể được chia sẻ với nhà cung cấp game để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.

Mọi bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và tuân thủ chính sách xử lý dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 5679.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng nền tảng 5679 có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trực tiếp trong trang quản lý tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ các thông tin phải lưu trữ theo quy định pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích không thiết yếu (ví dụ: email marketing).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích nếu bạn không đồng ý.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

5679 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo rõ ràng trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật được coi là sự đồng ý với phiên bản mới. Nếu có câu hỏi hoặc lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 5679 qua địa chỉ email: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh nhất.